La AAA dará un crédito de 50 % en su factura a 37,000 abonados

La gobernadora Jenniffer González anunció que más de 37,000 abonados de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA) en sectores de San Juan, Carolina y Loíza recibirán un 50 % de crédito en su factura debido a deficiencias específicas en el servicio y no por la sequía.

"Sabemos lo difícil que es para nuestra gente enfrentar periodos sin un servicio adecuado de agua potable y el impacto que esto tiene en el día a día. Por eso, asumimos el compromiso de que los abonados afectados recibieran una respuesta concreta", indicó la gobernadora en un comunicado.

"Este crédito representa un alivio directo al bolsillo de las familias y los negocios que enfrentaron estas deficiencias", indicó.

La evaluación realizada por la AAA permitió identificar dos grupos de abonados y los periodos específicos en los que corresponde la aplicación del crédito.

El primer grupo comprende los sectores de Villa Palmeras, el residencial público Luis Lloréns Torres, Barrio Obrero, Monteflores, San Mateo y Sagrado Corazón.

Los abonados de estos sectores recibirán un crédito equivalente al 50 % de las facturas correspondientes a julio de 2025, octubre de 2025, enero de 2026, febrero de 2026, mayo de 2026, junio de 2026 y julio de 2026.

El segundo grupo comprende los sectores Condado, Ocean Park, Minillas, Alto del Cabro, Machuchal, Seboruco, Martín Peña, Hipódromo, Tras Talleres, Chícharo, María Moczó, Placita de Santurce, Parque Central de San Juan, San Juan Moderno, Gandul, Miramar, Puerta de Tierra, Pulguero, Campo Alegre, Figueroa, Piñones-Loíza e Isla Verde-Carolina.

En estos sectores, el crédito será equivalente al 50 % de las facturas correspondientes a los meses de mayo, junio y julio de 2026.

El presidente ejecutivo de la AAA, Luis González Delgado, explicó que funcionarios de la agencia llevó a cabo el proceso de evaluación para identificar de manera precisa los sectores y periodos que cualifican.

"Ahora damos el paso final para que el beneficio llegue directamente a las cuentas de los abonados, sin que tengan que realizar ninguna gestión adicional", aseguró.

González explicó que la aplicación de los créditos se realizará de forma automática y que la AAA notificó por correo electrónico y/o WhatsApp a los abonados elegibles sobre el beneficio correspondiente a sus cuentas.

En los casos en que la cuenta se encuentre al día, el crédito será aplicado a favor del abonado, pero si la cuenta mantiene un balance pendiente, el crédito será aplicado al balance adeudado.

Para determinar quiénes cualifican, la AAA realizó un análisis de las áreas que presentaron deficiencias en el servicio, tomando en consideración las averías registradas, los sectores que tardaron más tiempo en recuperar el servicio y las condiciones particulares de la red, incluyendo áreas ubicadas en puntos altos.

A partir de esta evaluación, se identificaron los sectores específicos y los periodos de facturación evaluados.