Advierten sobre uso malicioso de la línea oficial de la OCIF
La Oficina del Comisionado de Instituciones Financieras (OCIF) advirtió el miércoles que su número telefónico oficial podría estar siendo utilizado por terceros para realizar llamadas y enviar mensajes fraudulentos con el propósito de obtener información bancaria y personal de los ciudadanos.
“Es importante que la ciudadanía tenga claro que la Oficina del Comisionado de Instituciones Financieras (OCIF) no se comunicará con ningún ciudadano para informarle que su cuenta bancaria ha sido comprometida. Por lo tanto, exhortó al público a mantenerse alerta y a no confiar en llamadas, mensajes de texto u otras comunicaciones que utilicen el número de la OCIF (787) 723-3131 para solicitar información personal, datos bancarios, contraseñas, códigos de verificación o cualquier otra información confidencial”, expresó la comisionada Mónica Rodríguez Villa en declaraciones escritas.
La funcionaria explicó que las personas deben desconfiar de cualquier comunicación que muestre el número 787-723-3131 y solicite datos confidenciales, aunque la llamada parezca provenir de la agencia reguladora.
Ante una llamada sospechosa, la OCIF recomendó no contestar o finalizar la comunicación y marcar directamente el número oficial de la agencia para verificar su autenticidad con un representante.
También exhortó a los ciudadanos a no compartir contraseñas, credenciales de acceso ni códigos de verificación recibidos por mensajes de texto, así como evitar abrir enlaces enviados mediante comunicaciones sospechosas.
La agencia advirtió que ninguna persona debe realizar pagos o transferencias de dinero por instrucciones de individuos que afirmen representarla.
En caso de recibir una comunicación relacionada con una posible irregularidad en una cuenta bancaria, los ciudadanos deben contactar directamente a su institución financiera mediante sus canales oficiales.
“En nuestra oficina exhortamos a todo el público a mantenerse vigilante y a reportar cualquier intento de fraude a las autoridades correspondientes. La protección del público y la integridad del sistema financiero de Puerto Rico son prioridades para la OCIF”, sostuvo Rodríguez Villa.
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